Comment faire en cas de dégâts des eaux ?

Vous venez d'être victime d'un dégât des eaux

La baignoire a débordé ? La machine à laver vient de vous lâcher en plein cycle long et vous n'étiez pas à la maison ? Le lave-vaisselle a rendu l'âme en inondant la cuisine ? Ce sont malheureusement des mésaventures qui peuvent arriver à tout le monde mais qui sont prises en charge par votre assurance habitation.

Afin d'être correctement indemnisé, vous devez respecter certaines règles. Dans un premier temps, vous devez savoir que vous avez cinq jours pour déclarer votre dégât des eaux auprès de votre assurance habitation et ce, à partir du jour où vous constatez le dégât des eaux (et non pas forcément le jour où le sinistre a eu lieu).

Déclarer le sinistre

Cette déclaration de sinistre auprès de votre assurance habitation doit se faire par lettre recommandée avec accusé de réception afin que vous ayez une preuve que vous avez bien respecté les délais. La déclaration de sinistre doit comporter vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat mais aussi les coordonnées des personnes à l'origine ou ayant subi le dégât des eaux. Si vous êtes locataire, votre propriétaire doit être prévenu.

Si des objets ont été endommagés à cause du dégât des eaux, pensez à bien les conserver car ils serviront de preuve à l'expert mandaté par votre assurance habitation et qui viendra constater le sinistre. Dans le cas d'un dégât des eaux, renseignez-vous auprès de votre assurance habitation puisqu'un formulaire existe et permet de faire avancer encore plus rapidement la procédure.